保定灃達(dá)建材模具廠

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  保定灃達(dá)模具廠，是中國大一家專業(yè)研制水利U型槽成型機(jī)的實(shí)力型企業(yè)?！叭藷o我有，人有我優(yōu)，人有我新，人新我精”是我廠一貫堅(jiān)持的理念?！凹夹g(shù)，質(zhì)量，用戶至上，誠信經(jīng)營”的宗旨使我們的產(chǎn)品深受國內(nèi)外客戶的青睞，真正意義上實(shí)現(xiàn)行業(yè)，規(guī)模大。
我們始終堅(jiān)持“科技、高效、客戶至上、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，贏得用戶的聲譽(yù)。對(duì)此特作出以下鄭重承諾：
一、我公司采用專用客戶管理系統(tǒng)對(duì)售出設(shè)備進(jìn)行管理 ，為每個(gè)客戶建立專用的電腦檔案，對(duì)客戶設(shè)備各項(xiàng)相關(guān)資料進(jìn)行歷史記錄，以保證定時(shí)提醒售后服務(wù)部門針對(duì)用戶設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
二、質(zhì)保期：系統(tǒng)質(zhì)保期一年，終身維修。
三、關(guān)于主機(jī)元器件更換的承諾：
1）質(zhì)保期內(nèi)任何元器件非人為原因和不可抗力原因發(fā)生故障，我公司將免費(fèi)（材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)等）更換，不收取任何費(fèi)用（耗材正常更換除外）。由于人為原因造成的系統(tǒng)故障，我公司將會(huì)收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。
2）質(zhì)保期到期后，元器件發(fā)生故障，我公司將收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。
四、關(guān)于耗材更換的承諾：
1）質(zhì)保期內(nèi)，所需更換耗材的價(jià)格按耗材價(jià)格表執(zhí)行，不另收取人工費(fèi)及差旅費(fèi)。若耗材的處理水量或運(yùn)行時(shí)間未達(dá)到耗材價(jià)格表中承諾的更換周期，我公司將免費(fèi)（材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)）提供，直至達(dá)到承諾的更換周期為止。
2）質(zhì)保期到期后，所需更換耗材的價(jià)格按原價(jià)格執(zhí)行，另收取人工費(fèi)及差旅費(fèi)，若耗材的處理水量或運(yùn)行時(shí)間未達(dá)到耗材價(jià)格表中承諾的更換周期，我公司將免費(fèi)（材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)）提供，直至達(dá)到承諾的更換周期為止。
五、售后服務(wù)計(jì)劃的承諾：
1）負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)貴方的操作人員的技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn)等。
2）用戶提出的技術(shù)問題咨詢或要求指導(dǎo)，我公司會(huì)及時(shí)給予解釋和幫助。我公司保證與用戶保持長期、良好的技術(shù)交流和協(xié)作關(guān)系。
3)機(jī)器故障需要技術(shù)人員維修的，我們將在接到報(bào)修請求后24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員上門服務(wù)。
4）全國售后服務(wù)監(jiān)督電話：
         15175361168