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全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)官方客服電話:（400-082-8336)客戶服務(wù)熱線:（400-082-8336受理:機(jī)票改簽 退票 機(jī)票預(yù)定(單張票).(返程票).(異地票).( 聯(lián)程票 ).(團(tuán)票)。 憑著有效及訂單號(hào)到工作人員指定的窗口取票客戶支付票款完畢以后必須與訂票人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。能為客戶預(yù)留票 當(dāng)客戶支付票款完畢以后必須與訂票人員聯(lián)系核實(shí)客戶的 票款。登記客戶的有效客戶可以憑著有效及訂單號(hào)到工作人員指定的窗口取票或者送票上門。 特別聲明: 如何在官方網(wǎng)站上退款 1、請(qǐng)遵守本公司的規(guī)章及制度凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。 2、請(qǐng)遵守民航總局客運(yùn)部電子機(jī)票的規(guī)章制度。 3、凡是通過(guò)官方網(wǎng)站熱線：400-082-8336訂票用戶必須提供真實(shí)有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人員為您電子機(jī)票成功下定單然后提供民航總局客運(yùn)部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后會(huì)通過(guò)郵件或短信方式把您的電子機(jī)票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子機(jī)票定單號(hào)在官網(wǎng)或信天游網(wǎng)站上查詢您的登機(jī)信息。 7、訂票旅客持本人有效提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。 8、旅客必須在90分鐘內(nèi)支付票款;然后下定單否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子機(jī)票。 9、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有a、銀行柜臺(tái)b、ATM轉(zhuǎn)賬。 杭州日?qǐng)?bào)訊(記者董哲通訊員文默默)記者昨日從機(jī)場(chǎng)獲悉今年春運(yùn)機(jī)場(chǎng)仍 將采用電話訂票、現(xiàn)場(chǎng)取票的方式進(jìn)行售票。據(jù)介紹今年春運(yùn)團(tuán)體票數(shù)從去年的 13.5萬(wàn)提升到了今年的不少于16萬(wàn)預(yù)計(jì)今年發(fā)送旅客77萬(wàn)人次同比增長(zhǎng)4.6%全 市機(jī)場(chǎng)代售點(diǎn)也從去年的30多個(gè)增加到了74個(gè)其中常平將設(shè)有5個(gè)代售點(diǎn)。據(jù)了解 由于過(guò)去兩年采用的電話訂票、現(xiàn)場(chǎng)取票的售票方式得到社會(huì)各界的認(rèn)可因此今 年春運(yùn)東莞東站除了團(tuán)體訂票、歡迎您撥打客服專線：400-082-8336此外其他的票額全部投放到電話訂票讓每個(gè)老百姓公平、公正地通過(guò)電話訂票 本公司秉承“安全，旅客至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、 舒心、動(dòng)心”的服務(wù)您的滿意就是我們的追求 ！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！