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網(wǎng)友期待更高效電子政務(wù)平臺

    6月23日，焦點網(wǎng)談以“提升政府公信力需解決‘問題網(wǎng)站’”為題，報道了在全國政府網(wǎng)站普查過程中，河南一些政府網(wǎng)站存在的問題。20多天過去了，河南的政府網(wǎng)站有哪些變化？
    7月15日，焦點網(wǎng)談記者再次隨機(jī)點開了多家政府網(wǎng)站的頁面，發(fā)現(xiàn)原來存在的“僵尸”、“開天窗”和“睡眠”等現(xiàn)象，已經(jīng)大大減少。網(wǎng)友說，“僵尸”網(wǎng)站越少，群眾辦事才會越方便。
    記者調(diào)查
    一些政府網(wǎng)站“干”得漂亮
    事實上，有很多政府網(wǎng)站的工作做得很好，得到了網(wǎng)友的認(rèn)可。比如，鶴壁市政府網(wǎng)站、洛陽市政府網(wǎng)站和河南省地稅局、省審計廳、省住建廳、商丘市公安局、開封市龍亭區(qū)等政府網(wǎng)站，功能完備，內(nèi)容豐富，更新及時，很大程度上方便了市民和網(wǎng)友。
    據(jù)悉，2014年，在全國市級政府網(wǎng)站評比中，鶴壁市政府網(wǎng)站在河南省排名靠前。鶴壁市在政府網(wǎng)站建設(shè)中，全面推進(jìn)政府信息公開，以提升網(wǎng)上公共服務(wù)能力為重點，建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺，以網(wǎng)上“市長信箱”辦理水平為重點，暢通網(wǎng)上政民互動交流渠道。
    “我們通過‘市長信箱’等欄目收集、整理公眾對政府的意見和建議，及時呈報市批示，轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)部門落實。今年上半年共辦理‘市長信箱’1343件，答復(fù)1284件，答復(fù)率95.6%?！柄Q壁市政府電子政務(wù)辦信息公開科科長常洪濤介紹，通過辦好“市長信箱”等網(wǎng)上欄目，使公共服務(wù)平臺更加便捷化、智慧化，極大地提升了政府的公信力。
    普查整改工作效果明顯
    目前，政府網(wǎng)站普查工作已經(jīng)進(jìn)入整改階段。據(jù)了解，河南省工信委和鄧州市政府網(wǎng)等網(wǎng)站，在普查工作中主動進(jìn)行自查整改，積極進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化和升級改造，效果明顯。
    省工信委信息中心副主任李克利7月15日介紹，接到全國政府網(wǎng)站普查的通知后，省工信委當(dāng)天就安排專人對網(wǎng)站查找問題，并拿出具體的解決方案?！?009年時建了網(wǎng)站，2013年的時候，省工信廳（后更名為工信委）網(wǎng)站進(jìn)行了一次改版，造成一些數(shù)據(jù)丟失，部分鏈接成了死鏈接。”李克利說，排查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，他們正在采取技術(shù)措施，以恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)，目前還剩百十條的死鏈接，相信近兩天就可以解決問題。
    目前，河南省政府網(wǎng)站普查工作正在進(jìn)行第二階段（檢查整改），各項工作有序推進(jìn)中。
    網(wǎng)聚觀點
    期待建設(shè)更高效的政務(wù)平臺
    大河網(wǎng)網(wǎng)友“吉斯達(dá)克”：前段時間整治“僵尸網(wǎng)站”的效果還是挺不錯的。在某政府網(wǎng)站的一項投票調(diào)查里，我竟然看到了許多“不滿意”的投票。這是把真實的民意不打折扣地呈現(xiàn)出來了，說明政府對問題不遮掩的態(tài)度。有的網(wǎng)站利用大河網(wǎng)的“云探”智能網(wǎng)站診斷檢測系統(tǒng)，快速找到問題，對癥下藥，立刻大有改觀。希望做出改進(jìn)的網(wǎng)站繼續(xù)保持，千萬別一陣風(fēng)過去了。
    大河網(wǎng)網(wǎng)友“黃河之子”：政府網(wǎng)站理應(yīng)成為服務(wù)群眾的平臺。希望政府部門進(jìn)一步拓寬互聯(lián)網(wǎng)思維，不能滿足于把網(wǎng)站辦成本部門的“黑板報”，在技術(shù)上與服務(wù)提供商加強(qiáng)合作，增加更多的應(yīng)用，讓政府網(wǎng)站成為實實在在的信息交流平臺和便民平臺。
    專家觀點
    以普查整改為契機(jī)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)
    河南省社科院助理研究員 劉剛
    全國政府網(wǎng)站普查的目的，不僅限于集中整改盤活“僵尸網(wǎng)站”，而是要以此為契機(jī)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)。
    過去1.0時代的電子政務(wù)被指是自娛自樂、缺乏用戶的形象工程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的電子政務(wù)，就是要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷性、即時性和交互性的優(yōu)勢，在新聞發(fā)布、傾聽民意的基礎(chǔ)上，打造集行政審批、陽光政務(wù)、便民服務(wù)為一體的綜合性一站式政務(wù)服務(wù)平臺，將政府部門間的信息孤島打通，讓移動互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地為個人、企業(yè)和社會組織提供在線政務(wù)服務(wù)，從而實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿的目標(biāo)，打通服務(wù)群眾的“后一公里”。
    推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)，需要積極通過政府購買服務(wù)的形式，在服務(wù)器、交換機(jī)、云平臺、大數(shù)據(jù)等設(shè)備和技術(shù)方面，吸引通信運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與，提供系統(tǒng)化、低成本的解決方案，共同為人民群眾提供高效滿意的服務(wù)。

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