近出現(xiàn)問題較多地方:
1.關(guān)于顏色:親們在提交訂單之前,有顏色要求的請在買家留言里面?zhèn)渥⒑卯a(chǎn)品顏色, 留言混發(fā)視為隨機發(fā)貨,不在售后處理范圍內(nèi)。
2.關(guān)于地址:親們在提交訂單之前,務(wù)必核對收貨地址和聯(lián)系方式,因為貨物一旦發(fā)出,很難追回,拉來拉去物流造成的貨物損壞情況比較嚴(yán)重,發(fā)貨我們一律以付款后收貨地址為準(zhǔn)喲 。
3.關(guān)于包裝:因為發(fā)物流或多或少總有一些不和諧因素,尤其是吸塑包裝的產(chǎn)品(比如搖頭娃娃等),對包裝要求比較嚴(yán)格的客戶建議整箱拿貨,原裝紙箱內(nèi)部產(chǎn)品不易破損。
4.關(guān)于物流:有物流要求請買家務(wù)必把物流部地址或者義烏電話備注在買家留言里面,以免造成提貨不便,沒有留言視為物流隨機,提貨遠(yuǎn)近也不在售后范圍。
5.本店謝絕零售客戶,請有需要的客戶移步淘寶或者本地汽配城購買,自行付款客戶請申請退款否則不發(fā)貨。