中山市錦澤塑膠制品有限公司

溫馨提示:

埃爾莎地板所標(biāo)的價(jià)格為一平方米的價(jià)格(價(jià)格不含稅和運(yùn)費(fèi))

因?yàn)榈匕迨侵刎洠l(fā)貨走物流，運(yùn)費(fèi)到付，自提。    

公司支持批發(fā)零售及來(lái)樣加工定做。

咨詢電話：18566356044      陳生

埃爾莎PVC地板商品導(dǎo)購(gòu)知識(shí)問(wèn)答：

1、售后有什么保障？

本店鋪為埃爾莎地板總公司直營(yíng)，所有銷售產(chǎn)品均為。埃爾莎保證一年保修，十年質(zhì)保，并提供正規(guī)。如有疑問(wèn)，親可以撥打0760-23869008電話咨詢。

2、可以直接看圖購(gòu)買(mǎi)嗎，圖片有色差嗎？

因相機(jī)、光線、顯示屏等等原因，網(wǎng)頁(yè)顯示的寶貝照片和實(shí)際顏色難免有所偏差，建議親拍下您中意的寶貝樣板，確認(rèn)實(shí)際花色后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。顏色以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。如果親沒(méi)有看樣板直接發(fā)貨后出現(xiàn)產(chǎn)品與設(shè)想不一致而要求，本店不承擔(dān)退換貨責(zé)任。埃爾莎PVC地板因產(chǎn)品本身特性，無(wú)法保證無(wú)色差，由此產(chǎn)生的退換貨情況不屬本店責(zé)任范圍。

3、物流有問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)？

在親收貨的時(shí)候，請(qǐng)仔細(xì)檢查。如發(fā)現(xiàn)地板損壞，請(qǐng)親在簽收單子上寫(xiě)明問(wèn)題和損壞數(shù)量，然后將簽收單和有問(wèn)題地板拍照，在兩天內(nèi)咨詢我們客服，并傳照片給我們，我們會(huì)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)數(shù)量地板給親。

4、退、換、補(bǔ)貨怎么處理？

若親購(gòu)買(mǎi)的寶貝出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們對(duì)給親造成的不便感到抱歉。請(qǐng)您將地板拍照后，在2天內(nèi)聯(lián)系店鋪客服，將照片傳給我們，我們會(huì)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)、退還相應(yīng)數(shù)量地板給親。本店鋪支持家裝館45天無(wú)理由退換貨條款。

5、地板走物流，還是走快遞？

地板為重物，都是走物流，沒(méi)辦法發(fā)快遞。

6、包物流是送貨到家，還是自提？

我們給親的價(jià)格是產(chǎn)品裸價(jià)，物流費(fèi)由親自己支付，并要求親自己去物流點(diǎn)提貨。 

關(guān)于物流中轉(zhuǎn)費(fèi)我們客服會(huì)提前幫親問(wèn)清楚，以免物流亂收費(fèi)。

由于地板屬于重物，物流一般只到樓下，上樓卸貨都需親自己聯(lián)系。

7、安裝和測(cè)量怎么處理？

全國(guó)2000多個(gè)城市提供安裝服務(wù)，我們的地板都是裸板價(jià)，安裝費(fèi)需親單獨(dú)結(jié)算給師傅，具體的城市請(qǐng)與客服咨詢。

親可以根據(jù)自己的裝修進(jìn)度，提前預(yù)約安裝，以保證親正常的裝修進(jìn)度。

安裝師傅電話一律在付款后提供，如有問(wèn)題，未付款前可以讓我們客服幫忙和師傅溝通。

8、質(zhì)保10年，如何質(zhì)保，到時(shí)還找的到你們嗎？

埃爾莎地板承諾十年品質(zhì)保證，一般質(zhì)量問(wèn)題都是廠家承擔(dān)，親須注意人為使用不當(dāng)造成的地板損壞問(wèn)題。如有問(wèn)題可直接聯(lián)系廠家或者客服，我們將為親提供專業(yè)的售后服務(wù)。

9、配件是送的嗎？

我們的地板都是裸板價(jià)，不包括配件（防潮墊、踢腳線等），如果您在本商城購(gòu)買(mǎi)配件，我們會(huì)將配件與地板一起發(fā)貨不額外收取運(yùn)費(fèi)；親，也可自己實(shí)際需求選擇本地購(gòu)買(mǎi)配件。

10、環(huán)保真的可以保證零甲醛嗎？

零甲醛不是無(wú)甲醛或0甲醛，零甲醛是E0環(huán)保級(jí)別，甲醛小0.5mg/L，是目前環(huán)保的級(jí)別。而我國(guó)國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是E1和E2,E1甲醛小于1.5mg/L，按照國(guó)家規(guī)定E1對(duì)人體是無(wú)害的，可以放心使用。

11、埃爾莎PVC地板沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，有保障嗎？

埃爾莎地板是出口型企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，2009年-2012年連續(xù)3年P(guān)VC地板出口量為全國(guó)十強(qiáng)。近幾年重心才向國(guó)內(nèi)傾斜，2011-2012年在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始銷售PVC地板，詳細(xì)說(shuō)明可供親參考。

12、埃爾莎PVC地板能鋪客廳嗎，防水性怎么樣？一樓能用嗎？

大部分的臥室和客廳全部鋪地板，一方面顯檔次，另一方面因地板鋪裝不需要水泥，也不用需要考慮臥室和客廳的高度差，故比較節(jié)省。

一般情況，正常家用水灑到地板，及時(shí)擦干就沒(méi)問(wèn)題，但長(zhǎng)時(shí)間泡水，水會(huì)從縫隙滲透到地板下面，造成地板的損傷。 

選購(gòu)知識(shí)：如何選購(gòu)強(qiáng)化復(fù)合地板

基材

埃爾莎PVC地板采用一次回收PVC原料

味道

多年的制造經(jīng)驗(yàn)及對(duì)產(chǎn)品的苛刻要求，使得埃爾莎地板率先通過(guò)了全國(guó)、嚴(yán)格的國(guó)內(nèi)第三方獨(dú)立環(huán)保認(rèn)證，埃爾莎所有的產(chǎn)品都符合國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)刺激性氣味。

耐磨性

埃爾莎PVC地板耐磨轉(zhuǎn)數(shù)為4000-5000，砂紙打磨數(shù)次無(wú)劃痕。

防潮性

埃爾莎PVC地板泡水后無(wú)明顯痕跡，且曬干后易恢復(fù)。

埃爾莎PVC地板、實(shí)木地板、實(shí)木多層地板的區(qū)別：

埃爾莎PVC地板優(yōu)點(diǎn)：

1.耐磨性能高，阻燃性能好，耐污染腐蝕能力強(qiáng)，抗壓、抗沖擊性能好；

2.花色較多，可仿真多種天然火人造花紋，木質(zhì)花紋，鋼板花紋，鵝卵石花紋，地毯花紋；

3.表面為裝飾紙，色澤均勻無(wú)色差，視覺(jué)效果好；

4.價(jià)格較低，便于清潔、護(hù)理。

強(qiáng)化地板缺點(diǎn)：

安裝過(guò)程中必須要用到膠，所以地板肯定含有甲醛，無(wú)甲醛的膠價(jià)格貴。

實(shí)木地板的優(yōu)點(diǎn)：

1.采用純實(shí)木板材，腳感好，檔次高。

2.環(huán)保性能好，天然木材不含甲醛。

實(shí)木地板的缺點(diǎn)：

1.表面耐磨性較差，須用心保養(yǎng)打理；

2.因木材具有吸濕性，隨天氣變化容易出現(xiàn)濕脹、干縮現(xiàn)象。

實(shí)木多層地板的優(yōu)點(diǎn)：

1.檔次高，價(jià)格實(shí)惠，一般光看表面看不出與實(shí)木地板的區(qū)別；

2.環(huán)保性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于強(qiáng)化地板的甲醛含量；

3.穩(wěn)定性能好，有良好的地?zé)徇m應(yīng)性。

實(shí)木多層地板的缺點(diǎn)：

1.與實(shí)木地板相比，品質(zhì)稍低；

2.表面油漆不耐磨，硬度低，需用心保養(yǎng)。

綜合評(píng)價(jià)：

埃爾莎PVC地板：適合于要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，平時(shí)有沒(méi)空保養(yǎng)的親；

實(shí)木地板：適合經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，又有專人打理的親；

實(shí)木多層地板：適合對(duì)環(huán)保性要求高，比較愛(ài)惜地面的親。

我們?yōu)槟峁┌柹疨VC地板畫(huà)冊(cè)，樣板冊(cè)，資料，技術(shù)支持。感謝您對(duì)埃爾莎PVC地板的支持。