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南寧春蘭空調(diào)維修 制冷專家
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產(chǎn)品/服務: 瀏覽次數(shù):91春蘭 
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更新日期: 2015-06-23  有效期至:長期有效
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南寧春蘭空調(diào)維修 制冷專家

南寧春蘭空調(diào)廠家售后電話:0771-6709-549(南寧辦事處) 服務目標:服務0

缺陷,客戶滿意。

春蘭空調(diào)售后服務承諾: 

(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日

和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小

組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。 

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還

給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地

客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。 

(6)經(jīng)我中心(南寧春蘭空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為

三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返

修。 

(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此

機器時,享受維修費半價待遇。 

(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況

以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿

意率調(diào)查表。對客戶公布 

我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。 

南寧春蘭空調(diào)廠家售后電話:0771-6709-549(南寧辦事處)
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