【業(yè)務(wù)范圍】 業(yè)務(wù)熱線(xiàn):18251120095
專(zhuān)業(yè)的服務(wù)決定我們的生命,專(zhuān)注的態(tài)度決定我們的高度,我們期待您的來(lái)電。24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):18251120095當(dāng)您打開(kāi)我們的網(wǎng)站,即是我們合作緣份的開(kāi)始,我們將萬(wàn)分珍惜您的厚愛(ài),在充滿(mǎn)商機(jī)挑戰(zhàn)的歲月里用快捷,優(yōu)惠,安全的運(yùn)輸方式,將您的貨物運(yùn)送到您的客戶(hù)手中。
蘇州月星美物流公司{高效+又好又快}蘇州月星美物流公司0=專(zhuān)線(xiàn)直達(dá)==承接長(zhǎng)途包車(chē)+家電家具托運(yùn)+長(zhǎng)途搬家+鋼琴托運(yùn)+展品托運(yùn)+公司搬遷+轎車(chē)托運(yùn)+大型機(jī)械托運(yùn)+服裝托運(yùn)+超限大件貨物專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸服務(wù)為一體。
【誠(chéng)信平價(jià)業(yè)務(wù)范圍】
1、承接家庭搬家、工地搬家、廠房搬遷運(yùn)輸
2、蘇州貨運(yùn),長(zhǎng)、短途運(yùn)輸業(yè)務(wù);整車(chē)、零擔(dān)業(yè)務(wù)
3、公司及家庭搬家
4、長(zhǎng)、大、笨、重貨物運(yùn)輸、大型機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸
5、倉(cāng)儲(chǔ),包裝,配送,門(mén)到門(mén)的業(yè)務(wù)
6、可以代辦運(yùn)輸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
【貨物流程】
取貨:本公司接到客戶(hù)委托后一小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門(mén)取貨。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車(chē)。
派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門(mén)。
【業(yè)務(wù)流程】接單:
1、公路運(yùn)輸主管從客戶(hù)處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;
2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶(hù)處接出庫(kù)提貨單證。
【核對(duì)單證登記】:
1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶(hù)標(biāo)定提貨號(hào)碼。
2司機(jī)(指定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收調(diào)用安排:
填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。
3.填寫(xiě)運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
4.電腦輸單。車(chē)隊(duì)交換:
5.、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。
6.報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶(hù)處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
【提貨發(fā)運(yùn):】
1.檢查車(chē)輛情況。
2.按時(shí)到達(dá)客戶(hù)提貨倉(cāng)庫(kù)。
3.辦理提貨手續(xù)。
4、提貨,蓋好車(chē)棚,鎖好箱門(mén)
5辦好出廠手續(xù)
6、電話(huà)通知收貨客戶(hù)預(yù)達(dá)時(shí)間。
在途追蹤:1、建立收貨客戶(hù)檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系送貨情況。4、填寫(xiě)跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系
到達(dá)簽收:1、電話(huà)或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶(hù)處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶(hù)。
回單:1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫(kù)單一至。4、了解送貨人對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情況。結(jié)賬:根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運(yùn)費(fèi)交付承運(yùn)方,結(jié)賬完成后流程結(jié)束
【服務(wù)保障】
1、通過(guò)電話(huà)準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶(hù)承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂(yōu)。
2、每一單貨物都會(huì)按客戶(hù)提供的收貨方電話(huà),在貨物到站當(dāng)天與對(duì)方客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)電話(huà)通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
3、隨車(chē)備有反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議。
4、公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門(mén)分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,交由操作部門(mén)具體操作,由客戶(hù)服務(wù)部全程跟進(jìn)。
5、建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話(huà)。公司員工都能做到客戶(hù)是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn),而提供好的保護(hù)和服務(wù)。
6、公司操作人員素質(zhì)全面,公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車(chē)、在途、信息反饋和到貨通知都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜,全天24小時(shí)服務(wù)。7、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位,可預(yù)約保險(xiǎn)。
【我們的優(yōu)勢(shì)】
1)正規(guī)的運(yùn)輸,讓您放心。2)全面的保安措施,保證您的貨物安全,損缺貨物按價(jià)賠償。3)從門(mén)到門(mén),一對(duì)一的專(zhuān)人跟蹤服務(wù)到位。4)天天發(fā)車(chē)、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、安全快捷、代辦保險(xiǎn)。5)客戶(hù)的高低檔和精密大中小貨物,我們提供包裝和全封閉的包裝服務(wù)。6)我們做到公路貨運(yùn),到貨時(shí)間誤差不到半小時(shí)。7)結(jié)算方式靈活,根據(jù)不同情況可現(xiàn)結(jié)、貨到付款、月結(jié)等
2)【四大優(yōu)勢(shì)】從門(mén)到門(mén)——只需一個(gè)電話(huà),一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國(guó)走速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),決不誤點(diǎn),隨時(shí)隨地與貨車(chē)保持緊密聯(lián)系專(zhuān)人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專(zhuān)人洽淡、、反饋、一票到底結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》