服務(wù)介紹
UPS國際快遞是上大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司,其商標(biāo)是上、值得景仰的商標(biāo)之一。UPS國家快遞享譽(yù),享有準(zhǔn)時到達(dá)的保證,時效要求高。
渠道優(yōu)勢
1、時效比走香港UPS快1-2天,選擇本地UPS服務(wù)美國1個工作日到門,歐洲國家主要城市2個工作日到門。
2、支持運(yùn)費(fèi)到付的快件。
重量和尺寸限制
重量限制:單件貨物不可超過70KG;
尺寸限制:長邊不可超過270CM,長+2*(寬+高)不可大于330CM。
1、符合以下條件的貨件須加收RMB 40元/件(以下是重復(fù)收費(fèi),只要符合加收條件,將累計加收):
1)任何包裝在金屬或木制的托運(yùn)容器的物品;
2)任何無法完全裝入一般紙箱的圓柱形物品,例如:木桶、鼓、圓筒或者輪胎;
3)長邊超過150CM或第二長邊超過76CM的貨物;
4)單件實重超過31KG。
2、符合以下條件的貨件須加收RMB 388*(1+燃油附加費(fèi)率)元/件(以下是重復(fù)收費(fèi),只要符合加收條件,將累計加收):
1)長邊超過270CM(加收此費(fèi)用,就不需再加收長邊超過150CM的40元);
2)長邊+2(寬+高)超過330CM(若超過419CM,需再加收一次費(fèi)用);
3)單件實重超過69KG;
注意:以上加收40和388*(1+燃油附加費(fèi)率)元都是要累計加收費(fèi)用的。
計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
以單件貨物實重和材積重的較大者累加,即為計費(fèi)重量;材積計算公式:長(cm)X 寬(cm )X 高(cm)/5000。舉例:客人有一票貨,共3件,其實重和材積重如下:
實重 材積重 計費(fèi)重
件貨 12KG 5KG 12KG
第二件貨 10KG 20KG 20KG
第三件貨 15KG 25KG 25KG
總共計費(fèi)重量:12+20+25=57KG
附加費(fèi)
1、燃油附加費(fèi):此服務(wù)項目需加收20%的燃油附加費(fèi)(燃油附加費(fèi)率每月有調(diào)整,請以UPS網(wǎng)上公布為準(zhǔn))。
2、偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi):去往偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件需加收偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為RMB 3.9元/kg,低收費(fèi)RMB 190元/票,此附加費(fèi)需加收燃油附加費(fèi);貴司可自行查詢偏遠(yuǎn)地區(qū),我司核對偏遠(yuǎn)地區(qū)以UPS賬單為準(zhǔn),3個月內(nèi)收取有效。
3、更改地址附加費(fèi):每件加收77,每票高273。
4、增加美國和加拿大的私人住宅地址,需加收RMB 23元/票的附加費(fèi)。
5、到付拒付的需要加收RMB 80元/票手續(xù)費(fèi)。
6、寄件人支付目的地進(jìn)口關(guān)稅和稅款的需加收RMB 125元/票手續(xù)費(fèi)。
7、選擇UPS特快加急服務(wù)方式需加收RMB 320元/票的費(fèi)用。
關(guān)稅
建議按貨物的實際價值申報,以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金 (一般是申報價值高的物品產(chǎn)生的關(guān)稅比較高,如果申報的價值比實際價值過于低,也會產(chǎn)生比較高的關(guān)稅);如果收件人拒絕支付關(guān)稅,關(guān)稅將自動由發(fā)件人承擔(dān),關(guān)稅和手續(xù)費(fèi)皆以UPS賬單為準(zhǔn),我司將根據(jù)UPS提供的賬單在發(fā)件人帳上扣除相應(yīng)的費(fèi)用。
賠償
快件出現(xiàn)破損或遺失等問題,收貨人須在簽收后48小時內(nèi)向目的地服務(wù)商投訴,服務(wù)商受理后將會提供Reference Number,發(fā)件人須在快件簽收后7天內(nèi)向我司提交索賠函,并在索賠函上注明上述Reference Number以及提供運(yùn)單和票據(jù),否則將無法受理。
1、延誤
因海關(guān)查貨或UPS安排原因而導(dǎo)致的航班延誤或出口延誤,我司不承擔(dān)由此引起的連帶損失。
2、海關(guān)抽查造成的郵包丟失
郵包在經(jīng)過海關(guān)時,可能會因為海關(guān)的檢查工作而導(dǎo)致郵包丟失、郵包內(nèi)物品(部分或全部)丟失、或被海關(guān)扣押,我司不承擔(dān)由此帶來的任何責(zé)任。
3、損壞或丟件
包裹破損、部分遺失,不予以賠償;包裹丟失,按申報價值賠償,不退運(yùn)費(fèi),高不超過100美元(含運(yùn)費(fèi)和貨值),由此引起的連帶損失不予以賠償。
退件
如果因收件人無法簽收、包裹無法進(jìn)入目的地海關(guān)、或發(fā)件人未能在規(guī)定期限內(nèi)提供解決方案,而導(dǎo)致的包裹被退回發(fā)件人,從目的地國退回東莞的運(yùn)費(fèi)(及手續(xù)費(fèi))將由發(fā)件人承擔(dān),我司將根據(jù)UPS提供的賬單在發(fā)件人帳上扣除相應(yīng)的費(fèi)用。
禁寄物品
手機(jī)、 電池(含內(nèi)置電池)、 易碎品、 傢私、很難開箱查驗的貨物、仿牌、產(chǎn)品、液體、易燃易爆物品、珠寶、藥物、光碟等危險違法貨物一律拒收。
注意事項
1、非文件類快件需提供商業(yè)票據(jù)(申報時須注明成分,產(chǎn)地),否則由我司代為申報,如因申報原因發(fā)生扣關(guān)或延誤,我司概不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。
UPS操作說明
一,偏遠(yuǎn)加收為3.5每公斤*當(dāng)月燃油,低一票收171*當(dāng)月燃油;請自行查偏遠(yuǎn)地區(qū),UPS偏遠(yuǎn)費(fèi)3個月內(nèi)收取有效!
二,更改地址費(fèi)用:每件加收77,每票高273;UPS更改地址費(fèi)用3個月內(nèi)收取有效
三,以下貨件須加40元每件: (以下是重復(fù)收費(fèi),只要符合加收條件,將累計加收)
1).不規(guī)則貨物
2).非紙箱包裝貨物
3).長邊超過150CM
4).第二長邊超過76CM
5).單件實重超過31KG
四,以下貨件須加388元每件: (以下是重復(fù)收費(fèi),只要符合加收條件,將累計加收)
1).長邊超過270CM
2).二條短邊加起來*2再加長邊超過330CM(但不能超過419CM,如果超過419CM要再加收一次388元每件)
3).單件實重超過69KG
以上加收的40和388也是重復(fù)計加收:
例1:一件木箱.72KG,要加收非紙箱包裝40,單件超32K加40,單件超69K加388,共加468
例2:一件貨長160CM,寬80CM,高70CM,要加長邊超152CM,加40,第二邊長超過76CM,加40,二條短邊加起來*2加長邊超過330CM,加388,此件共加468
例3:一件貨實得72KG,體積長280CM,寬140CM,高50CM,要加,長邊超270CM加388,二短邊加起來*2加長邊超330CM加388,二短邊加起來*2加長邊超419CM再加388,單件實重超72K,加388,此件共加1552
注意:如果是長邊超了270,加了388,就不用再加長邊超150CM的那40元,
五,體積計算方式:長*寬*高/5000;
六,到付拒付的附加收費(fèi)80元/票
七,寄件人支付目的地進(jìn)口關(guān)稅和稅款附加費(fèi)125元/票
八,如果選擇UPS特快加急服務(wù),需加320元/票加急費(fèi)用